La tua guida per chiamare una linea di riconsiderazione della carta di credito
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La tua guida per chiamare una linea di riconsiderazione della carta di credito

May 21, 2023

Gli emittenti di carte di credito hanno l'ultima parola sull'approvazione o meno della tua richiesta e si affidano a dati come il punteggio di credito, il reddito e la cronologia con l'emittente per prendere tale decisione. Ovviamente, l'obiettivo è ottenere l'approvazione del maggior numero possibile di richieste e puoi aumentare le tue possibilità richiedendo carte che corrispondono al tuo profilo di credito e studiando le regole per l'applicazione delle carte di credito.

Detto questo, i rifiuti sono destinati ad arrivare.

Quello che potresti non sapere è che, anche quando la tua richiesta di carta di credito viene respinta, di solito hai la possibilità di presentare ricorso e potenzialmente annullare la decisione. In effetti, una breve telefonata al dipartimento di riconsiderazione potrebbe essere in grado di trasformare il tuo deludente rifiuto in un'approvazione e metterti sulla buona strada per guadagnare una vacanza gratuita.

Ecco tutto ciò che devi sapere su come chiamare una linea di riconsiderazione della carta di credito.

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Sebbene gli emittenti di carte di credito impieghino ancora assicuratori umani, la maggior parte delle decisioni sulle richieste vengono prese automaticamente da un sistema computerizzato che può commettere errori. A causa del rischio e dei costi connessi all’approvazione accidentale di candidati considerati rischiosi, questi errori tendono a sbilanciarsi verso il lato conservatore – in altre parole, rifiutando i candidati che soddisfano le regole della domanda, sono meritevoli di credito e probabilmente dovrebbero essere approvati.

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È qui che entra in gioco il dipartimento di riconsiderazione. Sebbene non tutti gli emittenti dispongano di un dipartimento di riconsiderazione dedicato e separato, la maggior parte dei principali emittenti di carte dispone di agenti di sottoscrizione con l'autorità di rivedere le richieste che sono state respinte e annullare la decisione (ovvero approvare la richiesta) se c'è buon motivo per farlo.

Proprio come non ci sono garanzie con le richieste di carte di credito, la riconsiderazione della chiamata non sempre funzionerà. Le tue probabilità di successo variano notevolmente a seconda del motivo del tuo rifiuto (per ulteriori informazioni, consulta la sezione sui casi di studio di seguito). Tuttavia, ne vale la pena se pensi che ci sia una piccola possibilità di trasformare un "no" in un "sì" sulla carta. Ciò accade più frequentemente con un rifiuto aperto all'interpretazione, piuttosto che con un rifiuto per una chiara violazione di una politica bancaria pubblicata.

Quando parliamo di bonus di iscrizione o offerte di benvenuto del valore superiore a $ 1.000, passare cinque minuti al telefono cercando di ottenere l'approvazione è un ottimo investimento.

Normalmente la tua domanda "scade" 30 giorni dopo averla inviata. Se la tua richiesta per una carta viene respinta e speri che la decisione venga annullata, è meglio chiamare il prima possibile. Puoi attendere che la banca ti notifichi il rifiuto, se non lo rifiuta immediatamente, ma potresti anche dover attendere se la tua domanda rimane in sospeso. Ciò accade quando il sistema non ti dà una decisione immediata; di solito vedrai un messaggio del tipo: "Ti informeremo della nostra decisione entro 7-10 giorni lavorativi".

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Esistono diverse scuole di pensiero quando si tratta di richiedere il riesame di una domanda pendente, ma personalmente sconsiglio di farlo. Gli esseri umani e i computer pensano in modi diversi e, se alla fine la tua domanda verrà approvata (anche se dovessi aspettare una settimana), è meglio lasciare che ciò accada senza mettere altri occhi sul tuo file. Ciò è particolarmente vero se richiedi molte carte di credito e hai un numero significativo di richieste recenti nel tuo rapporto.

L'unica volta in cui consiglierei di chiamare la riconsiderazione per una domanda in sospeso è se hai bisogno immediatamente della carta. Forse hai in programma un acquisto importante che soddisferebbe i requisiti del bonus di iscrizione in un colpo solo. Forse stai andando fuori città e vuoi usare quella carta prima che rimanga incustodita nella tua casella di posta per le prossime due settimane.