Non subire la sofferenza che ho già sofferto io perché proteggi te stesso e trova il tuo difensore civico

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Alex Tabisher

Di Alex Tabisher

Alex Tabisher scrive: “questa settimana voglio esaminare la parola difensore civico. Si tratta di un funzionario governativo incaricato di ricevere e indagare sulle denunce presentate da privati ​​contro abusi o atti capricciosi di pubblici ufficiali. In senso lato, potrebbe significare che è qualcuno che indaga, riferisce e aiuta a risolvere i reclami.' Nella foto Ian Landsberg

Pubblicato 1 ora fa

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Questa settimana voglio esaminare la parola difensore civico. Si tratta di un funzionario governativo incaricato di ricevere e indagare sulle denunce presentate da privati ​​contro abusi o atti capricciosi di pubblici ufficiali. In senso lato, potrebbe significare che è qualcuno che indaga, riferisce e aiuta a risolvere i reclami.

Come è mia abitudine, elencherò dei sinonimi in modo da aiutare a spiegare il concetto per renderlo accessibile e significativo. Questi includono regolatore, cane da guardia, monitor, supervisore, ispettore, osservatore, revisore, scrutatore, consulente e tutore.

Di norma, la riconciliazione si ottiene attraverso strategie di mediazione o raccomandazioni. Nella maggior parte dei casi, i servizi del difensore civico sono gratuiti per i singoli individui, ma se è previsto il pagamento, esso assumerà la forma di prelievi e spese per i casi.

Osservando la gamma delle similitudini, si può vedere come possa facilmente verificarsi un conflitto di interessi quando è richiesto l'aiuto di un difensore civico.

Se è nominato dal governo, come si può essere sicuri di ricevere un’udienza e un consiglio imparziali se si pensa all’attuale livello – o alla mancanza – di veridicità dell’attuale governo?

L'espressione più nefasta e sfuggente dell'ambiguità risiede nelle onnipresenti parole di avvertimento: "si applicano termini e condizioni". In questa parte del documento che legittima un accordo, ci sono tane di coniglio e vie di fuga che rendono difficile esigere una punizione quando le cose non vanno bene.

Parte della strategia prevede che i termini e le condizioni siano stampati con il carattere più piccolo possibile. Poi c'è l'offuscamento del legalese che lascia il lettore stordito e confuso.

Il venditore o l'agente aspetta pazientemente la tua firma, sapendo benissimo che o non vuoi leggere tutto quel gergo, non capisci e tuttavia non lo ammetti o ti senti in colpa a farlo aspettare quando ha personalmente ti ho assicurato che l'affare è "sicuro".

La verità è che, ironicamente, più i termini e le condizioni appaiono densi, più è probabile che gli incauti credano di essere su un terreno sicuro.

Quando mia moglie morì poco più di cinque anni fa, scoprii che avevamo (incautamente allora come adesso) fatto della banca, che era la nostra detentrice delle obbligazioni, l'esecutore testamentario del nostro patrimonio nel caso in cui uno o entrambi di noi morisse. Oggi mi pento moltissimo della decisione.

Allora abbiamo accettato volentieri la proposta della banca stessa.

Gli ultimi sette mesi sono stati per me un vero e proprio inferno perché la banca poteva esigere da me una commissione del 3,4% per aver agito in qualità di esecutore testamentario. Ho combattuto con le unghie e con i denti quando ho capito che ciò comportava un costo a sei cifre perché la casa originaria si era ampliata, così come la cauzione e la pratica che copriva ogni ampliamento e acquisto di beni mobili.

Quanto più spendevamo per migliorare il nostro comfort fisico, tanto più profondo era il buco che stavamo inconsapevolmente scavando. Quando mia moglie è morta e la banca ha richiesto la sua carta, sono rimasto sbalordito e non sapevo, come il personaggio di Arancia Meccanica, se fare cagare o diventare cieco, o entrambi.

Sono rimasto scioccato dal mio gruppo sanguigno, dalla mia religione, dal mio orientamento di genere e dalla mia capacità di respirare senza un sacchetto di carta

La situazione è stata risolta dopo sette orribili mesi di dedizione, riadattamento, sacrificio e vera e propria umiliazione. La banca rimane intrattabile, intransigente, inflessibile e decisamente pelosa nella sua insistenza sulla sua fetta di torta. Da qui il mio argomento per questa settimana.

Attenzione ai termini e alle condizioni. Scopri dove sono i difensori civici. Il Cape Argus del 16 maggio dà consigli brillanti sull'argomento. Non attraversare la sofferenza. Ho già sofferto per te. Proteggiti. Trova il tuo difensore civico.